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廣州收賬公司【科技在線】 悄然間,在這個平淡的周日,朋友網正式停服。 曾經擁有2.48億月活客戶、主打校園社會交往的朋友網(原qq校友),是在2008年的8月走進我們生活的。9年時間,曾經承載著眾多80后、90后青春記憶的它,如今留下來的似乎只有哪些年一起偷過的菜了。 朋友網關閉,不禁讓我們想起曾經輝煌的校園社會交往互聯(lián)網,包括曾經如日中天、目前痛苦轉型的所有人網。都說 青蔥歲月好斟酌 ,但是如今社會交往互聯(lián)網陣營早已沒有了這個 焦段 ,校園社會交往或許已經成為歷史。 就在朋友網停服的這,懂懂筆記專門登陸許久未去的所有人網(renren),發(fā)現(xiàn)被直接跳轉到zhibo.renren。 這是一幅完全陌生的景象:首頁推送的都是熱門直播,而不是一個熟悉好友的動態(tài)。不僅如此,懂懂筆記觀察到,在將近300好友的校內圈子里,近的一條狀態(tài)更新是在年1月。 不難看出,所有人網的社會交往屬性已經難覓蹤影,客戶粘性也早已不再。 其實,所有人網ceo陳一舟從年就發(fā)現(xiàn)了客戶流量在減少,同時開始尋求處理辦法。而在當時,騰訊的朋友網已經名存實亡,朋友圈卻早已爆燃。 從年下半年開始,所有人網為了緩解社會交往客戶大量流失帶來的虧損壓力,也在不斷嘗試新業(yè)務,期間涉足過游戲、網絡金融以及直播。在經過一系列探索之后,所有人網的虧損仍在繼續(xù)。更讓陳一舟焦慮的是,所有人網的客戶數(shù)量仍在不斷減少,社會交往功能大幅度退化。 近半年多來,陳一舟看重的直播業(yè)務,也未能成為拯救所有人網的黑馬。所有人企業(yè)的年q1財報中顯示,其直播業(yè)務等增值服務營收僅為1150萬美元。雖然在7月17日,所有人網pc端頁面全面改版,從社會交往平臺轉為所有人直播,但這些動作的成效依舊不甚樂觀??梢灶A見,所有人網的轉型陣痛還將持續(xù)很久。 社會交往衰退后的虧損泥沼 對六度分割理論簡單的理解,就是一個體想認知世界上任何一個體,只要通過6個體就可以實現(xiàn)。能夠驗證這一說法的就是曾經的所有人網,或者叫它校內網。 所有人網首要的功能,就是大學校園熟人社會交往為主,并通過相關關系結識其他校友,擴大自己在校內的微信朋友圈。其實,那時的社會交往行業(yè)也有qq、微信、飛信等社會交往應用,但所有人網仍然俘獲了廣大大學生的關注。 能夠受到大學生的偏愛,就是因為所有人網的特殊性,在于它所對比的首要人群與其他社會交往應用有所區(qū)分。所以,所有人網在年前后,收獲了不少的客戶。在這種情況下,所有人網在年登陸紐交所上市,對標美國社會交往巨頭facebook,市值達76億美元,處于當年國內網絡企業(yè)榜單前列。 好景不長,隨著80后和90初一代大學生畢業(yè)離校之后,他們的社會交往方法逐漸從校園移向社會,應用也從所有人網轉向qq、微信等平臺。而且,自從年開始,微信的功能開始越來越全面,不只有起初發(fā)語音這一個獨特點,導致很多年輕的大學生更關注微信這個更方便的應用。 此后,在微信、微博的沖擊下,所有人網的流量開始大幅度下滑。而所有人網當時所做的,并不是想方設法提升客戶流量,而是將觀察力移至游戲行業(yè)。事實說明,所有人網做游戲的想法是正確的。年后期,所有人游戲的收入已經超過了所有人廣告的收入,成為所有人網營收的支柱,估值高達數(shù)百億元。 當時,所有人網擁有5000萬以上的月活動用戶,游戲業(yè)務也處于上升階段。按照網絡行業(yè)的慣例,有客戶流量的平臺如果沒有盈利,那么也是在奔往盈利的路上。所有人網在上市后,僅在年出現(xiàn)了虧損,年、年的凈利潤均超過了6000萬美元。 然而,看似光明的背后卻給所有人網埋下了隱患。陳一舟可能是因為看到了所有人網不錯的盈利表現(xiàn),再一次嘗試轉型, 年是我們轉型的重要一年。我們將以往用于團購、在線視頻和游戲快速發(fā)展等業(yè)務的資源轉移到如網絡金融這類新興行業(yè),充一個個地發(fā)揮我們核心業(yè)務所有人網的首要客戶群大學生的力量。 也就是說,從年開始,所有人網將業(yè)務重心轉移至網絡金融。但陳一舟萬萬沒想到的是,這次轉型卻成了所有人網衰落的導火索。社會交往業(yè)務的客戶流失愈發(fā)嚴重,游戲業(yè)務的營收和凈利也開始下降。年所有人網的凈營收為4110萬美元,同比下滑11.9%;凈虧損為2.201億美元,達到營收的5.35倍。 從那時開始,所有人網的虧損噩夢就沒有停止過。年所有人網的凈營收為6340萬美元,凈虧損為1.854億美元。 值得觀察的是,在發(fā)布財報時,陳一舟要點強調了直播業(yè)務。也就是說,所有人網再一次嘗試轉型。 直播未變成止虧 良藥 所有人網ceo陳一舟 陳一舟說的 年是所有人網轉型的重要一年 ,是有道理的,因為所有人網的確是從年開始走上了下坡路。在經歷過游戲、網絡金融的嘗試之后,所有人網的情況非但沒有實質性的好轉,反而比年轉型之前更加糟糕。在這種情況下,所有人網在年第二季度涉足直播,開始了另一個紅海的掙扎。 為了快速將直播業(yè)務推上去,陳一舟也是拼盡了全力,使出了pc端導流、親自上陣直播、豪車+美女等多種手段。功夫不負有心人,所有人網的廣告和網絡增值服務在當年第三季度獲得了31%的同比增長,這也是陳一舟在發(fā)布年年報時強調直播業(yè)務的首要原因。 不過,實際情況并沒有如陳一舟所愿。所有人網發(fā)布的年第一季度財報顯示,第一季度總凈營收為2090萬美元,同比增長94.3%。值得觀察的是,q1財報中的網絡增值服務(直播業(yè)務為主)營收為1150萬美元,雖然同比增長110.4%,但環(huán)比增長卻只有6%。 不可否認,所有人網的直播正在成為新的支柱業(yè)務。但,所有人網仍不太容易走出虧損狀態(tài)。q1財報顯示,歸屬于所有人企業(yè)的凈虧損為1620萬美元,而上年同期凈虧損為2320萬美元,虧損僅減少了700萬美元。這足以說明,直播業(yè)務所帶來的營收并不能改變所有人網持續(xù)虧損的狀況。 事實上,當一家企業(yè)的舊業(yè)務失去活力,轉而去探索新業(yè)務尋求轉型,這種方法無可厚非。只不過,所有人網近三年來不斷嘗試新業(yè)務,企圖以快的速度去驗證新業(yè)務是否具有扭轉乾坤的能力,卻不知每一種業(yè)務或商業(yè)模式能否行得通,都不是半年、一年就能得出結論的。 顯然,所有人網在開展新業(yè)務、挽救企業(yè)危機的時候過于急功近利。而且,所有人網的這些嘗試,都不是基于原有特點業(yè)務的延伸,而是跨領域的盲目跟風。 比如年出現(xiàn)的網絡金融熱潮,當時國內對這種新興的金融業(yè)務模式趨之若鶩,大量有金融基因的企業(yè)也參與進來,競爭異常激烈。而所有人網想憑借自己的高校生資源,在網絡金融行業(yè)也分一杯羹,結果卻未能如愿。 這一次,所有人網全力押寶直播業(yè)務,坦率地講,未來或許能成為所有人網營收增長的新引擎。但是就目前的情況來看,所有人網的直播業(yè)務遠遠沒有起到力挽狂瀾的作用。 怎么守得云開見日月 懂懂筆記認為,所有人網在直播行業(yè)想要取得一席之地,需要有比別人越來越多的耐心。原因有以下幾方面: 首先,所有人網的客戶流失情況愈發(fā)嚴重。根據(jù)易觀千帆的數(shù)據(jù)顯示,所有人網在今年5月的月活動用戶只有39.68萬,而去年9月的月活客戶數(shù)量還有207.59萬人。這樣的客戶規(guī)模,在直播行業(yè)的競爭中,顯然不具備任何特點。 其次,所有人網的直播業(yè)務缺少標簽性的優(yōu)勢,很容易陷入同質化競爭。直播平臺重要的就是吸引客戶,進而實現(xiàn)變現(xiàn),那么吸引客戶就成為主要任務。我們看到,熊貓直播的優(yōu)勢就是王思聰(自帶流量),映客的優(yōu)勢是全民直播、素人直播,而所有人直播除了隨處可見的 網紅臉 ,并沒有打造出自己的標簽。 再次,直播行業(yè)競爭激烈,單打獨斗不太容易生存下去。懂懂筆記此前在文案《直播洗牌,派系林立》中寫到,目前的直播領域已經變成巨頭的游戲,小的直播平臺要么站隊,要么戰(zhàn)死。就算是曾經的領域老大映客,也不得謀求靠山,而所有人網的直播顯然不具備映客的實力。 總的來看,所有人網做直播并不是完全沒有機會,畢竟陌陌、yy都已經驗證了,社會交往平臺開展直播業(yè)務是切實可行的。 但不同的是,陌陌和yy的直播業(yè)務并沒有舍棄社會交往這一核心業(yè)務,而所有人網的社會交往功能已經弱化到微乎其微的程度。而這種結果,無疑會讓所有人網的直播業(yè)務面臨更大的考驗。如果所有人的網絡都以以前工作的心情進行直播,或者直播在短時間內沒有達到預期的效果,那么如果再次盲目擴大其他業(yè)務,自己的變革很可能會更加困難。
標題:“所有人網轉型之困:從校園社會交往到現(xiàn)時的何去何從”
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