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深圳押車(chē)貸款君子車(chē)貸可靠【科技在線】

年，中國(guó)汽車(chē)成交量超過(guò)2033萬(wàn)輛，連續(xù)6年保持世界第一。 數(shù)據(jù)顯示，全國(guó)大街共有1億6千萬(wàn)輛汽車(chē)在行駛。 在這個(gè)時(shí)代背景的夏天，汽車(chē)后這個(gè)市場(chǎng)增長(zhǎng)了。

因?yàn)榧依锒萝?chē)，工作很忙，大部分有車(chē)的家人沒(méi)有時(shí)間洗車(chē)，或者在洗車(chē)店排很長(zhǎng)的隊(duì)，都有足夠的耐心。 這樣，通過(guò)訪問(wèn)洗車(chē)o2o，產(chǎn)生了服務(wù)性高的新游戲。

洗車(chē)o2o洗車(chē)服務(wù)新紀(jì)元

在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代，洗車(chē)o2o服務(wù)在這個(gè)領(lǐng)域帶來(lái)的轉(zhuǎn)變是非凡的。

首先，洗車(chē)o2o不受時(shí)間和地點(diǎn)的限制，是以業(yè)主為中心的上門(mén)服務(wù)。 搭建平臺(tái)，洗車(chē)o2o APP整合在線洗車(chē)資源，提供全天候洗車(chē)服務(wù)。 洗車(chē)預(yù)約和上門(mén)洗車(chē)都只需輕輕一按就可以輕松完成，因此可以為用戶(hù)排隊(duì)等待，節(jié)省去洗車(chē)的時(shí)間。

在處理客戶(hù)的大煩惱方面，洗車(chē)o2o服務(wù)大大提高了領(lǐng)域內(nèi)的服務(wù)質(zhì)量。 專(zhuān)業(yè)洗車(chē)店的洗車(chē)太貴了，路邊的洗車(chē)店恐怕洗不干凈。 在線洗車(chē)店的會(huì)員服務(wù)，時(shí)常發(fā)生卷走高額會(huì)員費(fèi)的現(xiàn)象，牽動(dòng)著顧客的心。 只有價(jià)格便宜可靠的洗車(chē)服務(wù)才能受到顧客的喜愛(ài)。

洗車(chē)o2o APP使客戶(hù)可以自行選擇洗車(chē)店，使服務(wù)價(jià)格透明化。 并且洗車(chē)o2o APP的會(huì)員評(píng)價(jià)體系可以促進(jìn)平臺(tái)內(nèi)洗車(chē)后服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)勝劣勢(shì)，通過(guò)優(yōu)化和篩選，提高領(lǐng)域內(nèi)的服務(wù)質(zhì)量。

車(chē)主清洗車(chē)輛后，可以方便快捷地進(jìn)行網(wǎng)上支持，省去網(wǎng)上支付的環(huán)節(jié)。 即使線上洗車(chē)場(chǎng)逃跑，寄存的洗車(chē)費(fèi)也在洗車(chē)o2o平臺(tái)里面。

隨著洗車(chē)o2o的諸多特點(diǎn)和潛在市場(chǎng)，各資本蠢蠢欲動(dòng)，洗車(chē)o2o的產(chǎn)品和模式也層出不窮，紛紛上馬。

洗車(chē)似乎很容易

目前洗車(chē)o2o市場(chǎng)群雄割據(jù)。 活躍在北京市場(chǎng)的上門(mén)洗車(chē)APP有點(diǎn)大，有洗車(chē)、易著急洗車(chē)、洗車(chē)、鳴馬、洗車(chē)和優(yōu)樂(lè)養(yǎng)車(chē)等。 汽車(chē)洗車(chē)創(chuàng)立于年9月，由前高德地圖和遠(yuǎn)程通訊技術(shù)創(chuàng)始核心團(tuán)隊(duì)創(chuàng)立，今年3月獲得了58家1000萬(wàn)美元的a輪投資。 洗車(chē)公司宣布將于去年11月上線，并于今年3月完成a輪2000萬(wàn)美元的融資。 緊急收集網(wǎng)12月宣布緊急收集車(chē)項(xiàng)目上線，其中易洗車(chē)項(xiàng)目將協(xié)助客戶(hù)預(yù)約上門(mén)洗車(chē)服務(wù)。

從整體上看，我國(guó)洗車(chē)o2o市場(chǎng)還處于非常初級(jí)的階段，整個(gè)領(lǐng)域存在很大的弊端。

洗車(chē)的首要問(wèn)題是店面租賃的費(fèi)用沒(méi)有了，但是設(shè)備運(yùn)輸和人力資源的價(jià)格上漲，一次洗車(chē)的綜合價(jià)格被計(jì)算為不低于洗車(chē)店。 價(jià)格上漲意味著顧客體驗(yàn)的價(jià)格不會(huì)變便宜。 某上門(mén)洗車(chē)的價(jià)格定在69元。 相對(duì)于洗車(chē)市場(chǎng)價(jià)格是20元。 這樣的價(jià)格差是顧客不能接受的。

其次，上門(mén)洗車(chē)多為微水洗車(chē)，對(duì)于滿(mǎn)是泥土的臟車(chē)，特別是底盤(pán)和稍難接觸的縫隙的清洗，很難進(jìn)行純粹的人力洗車(chē)。 有經(jīng)驗(yàn)的洗車(chē)工程師表示，水太少，擦車(chē)漆式時(shí)，毛巾、海綿和車(chē)漆直接摩擦，導(dǎo)致車(chē)漆表面出現(xiàn)明顯傷痕，顏色越來(lái)越暗。

上述情況都意味著這個(gè)概念難以向大眾普及。

提高顧客滿(mǎn)意度是重要的

o2o項(xiàng)目要想成功，并不是一朝一夕就能成功的。 要在洗車(chē)o2o這條路上走得更遠(yuǎn)，必須找到其業(yè)務(wù)的撬動(dòng)點(diǎn)。 也就是說(shuō)，必須給客戶(hù)一個(gè)采用你的服務(wù)的理由。 其理由可能是便利性、低價(jià)、增值服務(wù)等。

用折扣價(jià)補(bǔ)充顧客以擴(kuò)大市場(chǎng)是企業(yè)普遍的做法，但顧客粘性不高。 1美分的價(jià)格確實(shí)很有吸引力，但對(duì)價(jià)格敏感的客戶(hù)不容易培養(yǎng)忠誠(chéng)度，補(bǔ)貼結(jié)束后，他們最終會(huì)離開(kāi)。

相比之下，響馬助在全方位看起來(lái)更成熟。 他們有自己的無(wú)水化生態(tài)車(chē)，并用有自己共同開(kāi)發(fā)、自己知識(shí)產(chǎn)權(quán)的生態(tài)洗車(chē)液。 不是特別臟的車(chē)，可以用3升水處理。 特殊藥劑的開(kāi)發(fā)，不僅能把車(chē)洗干凈，還有提亮、保護(hù)油漆等作用，但目前領(lǐng)域的其他項(xiàng)目沒(méi)有自己開(kāi)發(fā)洗車(chē)藥劑。 優(yōu)質(zhì)的增值服務(wù)讓顧客眼前一亮。 上門(mén)洗車(chē)產(chǎn)業(yè)的本質(zhì)是提高服務(wù)體驗(yàn)，讓目標(biāo)群體感到不足。 很明顯，響馬幫占據(jù)了增值服務(wù)和便利性。

洗車(chē)o2o還只是雛形，要想這個(gè)市場(chǎng)變大，就必須結(jié)合規(guī)模、流量、力量來(lái)推。 這個(gè)領(lǐng)域在經(jīng)過(guò)廝殺之后，無(wú)論是否出現(xiàn)了像團(tuán)購(gòu)一樣三足鼎立的形勢(shì)，顧客服務(wù)仍然是這個(gè)領(lǐng)域的核心。 客人的眼睛閃閃發(fā)光。 無(wú)論競(jìng)爭(zhēng)多么激烈，真正能打動(dòng)顧客心的都是贏家。